Conditions générales de vente
Clause pénale
Les ventes de produits effectuées par la société Monaturel sont soumises aux présentes conditions générales de vente, lesquelles sont appliquées prioritairement à toutes conditions générales d'achat établies par le client, sauf dérogation formelle et expresse de notre part.
Prix de vente
Nos prix s'entendent TTC (toutes taxes comprises), les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au jour de la commande.
Modalités de paiement
Le règlement s'effectue à la commande par carte bancaire ou par chèque bancaire (France métropolitaine et hors France métropolitaine).
Demande de rétractation
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception de sa commande pour renvoyer son ou ses produits et demander un remboursement ou un échange. Le ou les article(s) retourné(s) doivent être neufs, non abîmés, et dans leur parquet d'origine.
Les frais de retour sont la charge de l'acheteur.
Pour effectuer un retour, l'acheteur doit renvoyer son article à l'adresse "Monaturel - 7 place Salvador Allende - 94000 Créteil" accompagné d'une lettre mentionnant les informations suivantes :
A l'attention de :
Monaturel
7 place Salvador Allende
94000 Créteil
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de services (*) ci-dessous :
Commandé le (*) / reçu le (*) :
Nom du (des) consommateur(s) :
Adresse du (des) consommateur(s) :
Signature du (des) consommateur(s) :
Date :
(*) Rayez la mention inutile